{"id":2995,"date":"2020-06-01T13:15:07","date_gmt":"2020-06-01T16:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaprana.com.br\/doutores\/?p=2995"},"modified":"2024-10-31T16:53:43","modified_gmt":"2024-10-31T19:53:43","slug":"como-fazer-uma-teleconsulta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciaprana.com.br\/doutores\/como-fazer-uma-teleconsulta\/","title":{"rendered":"Como fazer uma teleconsulta?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora tenha sido aprovada pelo Conselho Federal de Medicina recentemente no Brasil, a teleconsulta j\u00e1 era utilizada em outros pa\u00edses. Sabemos que, por vir acompanhada da necessidade de isolamento social em meio \u00e0 pandemia, existem alguns receios ao realizar telemedicina. Mas, para que sua agenda n\u00e3o seja prejudicada e voc\u00ea continue atendendo durante a quarentena, vamos explicar como fazer uma teleconsulta de forma simples e pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de tudo, queremos deixar claro que existe, sim, uma boa demanda de pacientes online. Sejam aqueles que j\u00e1 eram acompanhados por voc\u00ea, ou novos, que sentiram a necessidade de uma teleconsulta e o escolheram como refer\u00eancia. A seguir, voc\u00ea encontrar\u00e1 as principais informa\u00e7\u00f5es para recuperar o tempo de consultas perdido, apostando na telemedicina a partir de agora.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Formas de pagamento<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A d\u00favida de muitos brasileiros quanto a teleconsulta se concentra nas formas de pagamento aceitas nessa funcionalidade. Entretanto, os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis ir\u00e3o variar de acordo com o hospital, cl\u00ednica ou profissional. Assim, \u00e9 poss\u00edvel oferecer as op\u00e7\u00f5es de transfer\u00eancia\/dep\u00f3sito banc\u00e1rio, pagamento por cart\u00e3o de cr\u00e9dito e d\u00e9bito ou conv\u00eanio antes da consulta.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No caso do plano de sa\u00fade, \u00e9 importante que ambos verifiquem a disponibilidade de pagamento para a teleconsulta, visto que alguns conv\u00eanios ainda n\u00e3o est\u00e3o aceitando cobrir consultas online, apesar de dificultar as medidas de isolamento social, provocando o deslocamento de pacientes nesse per\u00edodo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Plataformas utilizadas para teleconsulta<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma teleconsulta n\u00e3o precisa se tornar nenhum bicho de sete cabe\u00e7as, j\u00e1 que ela pode ser realizada por simples plataformas, como chamadas de v\u00eddeo por WhatsApp, desde que esteja em acordo entre o paciente e o m\u00e9dico. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel realizar a teleconsulta por meio de plataformas pr\u00f3prias de telemedicina ou Skype, Zoom e outras ferramentas de v\u00eddeo online.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, caso ocorra algum problema com quest\u00f5es de \u00e1udio e v\u00eddeo, uma nova solu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 oferecida pelo m\u00e9dico, em outra plataforma, visando a qualidade da consulta.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>\u00c9 poss\u00edvel prescrever medicamentos e solicitar exames?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de n\u00e3o ser poss\u00edvel avaliar o quadro do paciente pessoalmente, pode-se prescrever medicamentos e solicitar exames. Isso significa que o paciente apresentar\u00e1 todas as suas queixas para o m\u00e9dico, incluindo os principais sintomas que ajudar\u00e3o no diagn\u00f3stico \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com isso, o m\u00e9dico poder\u00e1 enviar as orienta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o tratamento, bem como realizar o acompanhamento m\u00e9dico, prescrevendo a medica\u00e7\u00e3o adequada e avaliando a situa\u00e7\u00e3o do paciente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Como agir na hora da teleconsulta?&nbsp;<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bem como em uma consulta presencial, em uma teleconsulta \u00e9 preciso passar credibilidade ao paciente. Portanto, fatores como vestimenta, local de atendimento (ainda que visto por uma webcam), sons e ru\u00eddos e outras interrup\u00e7\u00f5es ser\u00e3o julgados para a possibilidade de retorno ou recomenda\u00e7\u00e3o de seu trabalho. Para oferecer um melhor atendimento, a teleconsulta deve ser realizada cordialmente, atentando-se, principalmente, aos seguintes itens:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Vestimenta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> vista-se como se estivesse saindo para um dia de trabalho normal, indo ao consult\u00f3rio, cl\u00ednica ou hospital. Com roupas adequadas e jaleco, passando credibilidade ao paciente;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Local de atendimento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> caso n\u00e3o possua um escrit\u00f3rio ou \u00e1rea apropriada, procure um c\u00f4modo da casa onde se sinta confort\u00e1vel e n\u00e3o corra o risco de ser interrompido por pessoas ou sons externos;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Aten\u00e7\u00e3o total ao paciente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> parece \u00f3bvio, mas principalmente durante uma teleconsulta, o paciente precisa se sentir confort\u00e1vel e ouvido, de modo que o diagn\u00f3stico seja assertivo, mesmo sem o exame presencial;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Evite comer ou beber:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> durante a consulta, sua concentra\u00e7\u00e3o deve estar 100% direta ao paciente, por isso, o consumo de alimentos ou bebidas durante o hor\u00e1rio de consultas \u00e9 inapropriado;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Preste um \u00f3timo atendimento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> durante a teleconsulta, anote as principais queixas, sintomas e fa\u00e7a sua an\u00e1lise de forma atenciosa, a fim de iniciar o tratamento o quanto antes, ou at\u00e9 mesmo solucionar o problema de forma r\u00e1pida.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Como divulgar essa novidade para os seus pacientes?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para manter sua agenda cheia, mesmo durante a quarentena, \u00e9 preciso que os seus pacientes saibam da novidade. Portanto, n\u00e3o deixe de enviar um aviso para sua base de contatos. \u00c9 muito importante tirar todas as suas d\u00favidas, al\u00e9m de publicar orienta\u00e7\u00f5es em suas redes sociais.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelecer um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre todos, principalmente neste per\u00edodo de incertezas, \u00e9 fundamental para poder oferecer um melhor atendimento e amparo. Assim, tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel que o seu trabalho seja recomendado a familiares e amigos que poder\u00e3o se tornar seus novos pacientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda est\u00e1 com alguma d\u00favida sobre a telemedicina ou como se tornar refer\u00eancia em sua especialidade? <\/span><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5521997577765&amp;text=Ol%C3%A1%2C%20Prana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fale com a Prana<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e realize seu diagn\u00f3stico digital com a gente<\/span> ou acesse o <a href=\"https:\/\/agenciaprana.com.br\/doutores\/\">nosso site<\/a>.<\/p>\n\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"4890\" class=\"elementor elementor-4890\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9547e3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b9547e3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a85dd8 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5a85dd8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de32c6b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de32c6b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quer saber como a Prana pode ajudar sua cl\u00ednica a crescer?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2c19c6 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"b2c19c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5521998999986&#038;text=Ol%C3%A1,%20estou%20no%20site%20da%20Prana%20e%20gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20o%20servi%C3%A7o%20de...\" target=\"_blank\" id=\"button-cta-google-post\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fab-whatsapp\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M380.9 97.1C339 55.1 283.2 32 223.9 32c-122.4 0-222 99.6-222 222 0 39.1 10.2 77.3 29.6 111L0 480l117.7-30.9c32.4 17.7 68.9 27 106.1 27h.1c122.3 0 224.1-99.6 224.1-222 0-59.3-25.2-115-67.1-157zm-157 341.6c-33.2 0-65.7-8.9-94-25.7l-6.7-4-69.8 18.3L72 359.2l-4.4-7c-18.5-29.4-28.2-63.3-28.2-98.2 0-101.7 82.8-184.5 184.6-184.5 49.3 0 95.6 19.2 130.4 54.1 34.8 34.9 56.2 81.2 56.1 130.5 0 101.8-84.9 184.6-186.6 184.6zm101.2-138.2c-5.5-2.8-32.8-16.2-37.9-18-5.1-1.9-8.8-2.8-12.5 2.8-3.7 5.6-14.3 18-17.6 21.8-3.2 3.7-6.5 4.2-12 1.4-32.6-16.3-54-29.1-75.5-66-5.7-9.8 5.7-9.1 16.3-30.3 1.8-3.7.9-6.9-.5-9.7-1.4-2.8-12.5-30.1-17.1-41.2-4.5-10.8-9.1-9.3-12.5-9.5-3.2-.2-6.9-.2-10.6-.2-3.7 0-9.7 1.4-14.8 6.9-5.1 5.6-19.4 19-19.4 46.3 0 27.3 19.9 53.7 22.6 57.4 2.8 3.7 39.1 59.7 94.8 83.8 35.2 15.2 49 16.5 66.6 13.9 10.7-1.6 32.8-13.4 37.4-26.4 4.6-13 4.6-24.1 3.2-26.4-1.3-2.5-5-3.9-10.5-6.6z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Fale com um Especialista<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Embora tenha sido aprovada pelo Conselho Federal de Medicina recentemente no Brasil, a teleconsulta j\u00e1 era utilizada em outros pa\u00edses. 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