{"id":3002,"date":"2020-06-08T15:15:14","date_gmt":"2020-06-08T18:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciaprana.com.br\/doutores\/?p=3002"},"modified":"2024-10-31T16:45:56","modified_gmt":"2024-10-31T19:45:56","slug":"como-usar-o-whatsapp-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciaprana.com.br\/doutores\/como-usar-o-whatsapp-business\/","title":{"rendered":"Como usar o WhatsApp Business na sua cl\u00ednica"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea at\u00e9 j\u00e1 escutou falar, mas n\u00e3o sabe ainda como usar o WhatsApp Business na sua cl\u00ednica? O contato por WhatsApp tem crescido vertiginosamente nos \u00faltimos anos. 9 entre 10 empresas utilizam o recurso como forma de comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes e prospects e o recurso pode ajudar e muito no atendimento ao cliente.<\/p>\n

Para saber como usar o WhatsApp business na sua cl\u00ednica com efetividade o Principalmente em tempos de pandemia, a necessidade de novas ferramentas para marca\u00e7\u00e3o de consultas cresceu vertiginosamente. Usar o WhatsApp Business pode ser uma m\u00e3o na roda para a sua secret\u00e1ria ou at\u00e9 para voc\u00ea mesmo organizar sua marca\u00e7\u00e3o de pacientes.<\/p>\n

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Al\u00e9m disso, muitos pacientes preferem o WhatsApp ao telefone na hora de realizar o agendamento e tirar d\u00favidas.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Incrivelmente, muita gente ainda n\u00e3o conhece a vers\u00e3o da ferramenta voltada para neg\u00f3cios, que tem como objetivo otimizar e organizar os contatos atrav\u00e9s do app.<\/p>\n

Mas afinal, como usar o WhatsApp Business na minha cl\u00ednica?<\/strong><\/h2>\n

1 \u2013 Crie seu Perfil<\/strong><\/h3>\n

O primeiro passo \u00e9 criar um perfil para a sua cl\u00ednica. Voc\u00ea precisar\u00e1 de um chip com n\u00famero exclusivo para usar o WhatsApp Business. Pr\u00f3ximo passo \u00e9 baixar o aplicativo do WhatsApp Business no seu celular e cadastrar o perfil da sua Cl\u00ednica.<\/p>\n

Clique aqui para baixar o app do WhatsApp Business<\/strong><\/em><\/span><\/a><\/p>\n

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2 \u2013 Personalize seu Perfil<\/strong><\/h3>\n

Agora voc\u00ea pode personalizar o perfil da sua cl\u00ednica. No WhatsApp Business voc\u00ea pode dar informa\u00e7\u00f5es \u00fateis para o paciente, como o endere\u00e7o, site oficial, especialidades, exames, hor\u00e1rios de funcionamento e outros meios de comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis. Assim como uma bio no Instagram, esse ser\u00e1 o resumo da \u00f3pera para quem se deparar pela primeira vez com voc\u00ea.<\/p>\n

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3 \u2013 Crie mensagens automatizadas<\/strong><\/h3>\n

Outra grande funcionalidade dessa ferramenta \u00e9 que voc\u00ea pode programar mensagens autom\u00e1ticas, o que facilita bastante a comunica\u00e7\u00e3o com os pacientes.<\/p>\n

Elas servem, por exemplo, para dar boas-vindas ap\u00f3s uma primeira mensagem, avisar que no momento voc\u00eas n\u00e3o est\u00e3o online e muitas outras varia\u00e7\u00f5es dependendo da sua necessidade.<\/p>\n

Diferente do contato pelo telefone, que \u00e9 restrito aos hor\u00e1rios de funcionamento da cl\u00ednica, pelo WhatsApp, o paciente consegue deixar a mensagem com o interesse em agendar uma consulta ou exame. Desta forma, assim que voc\u00ea ou sua secret\u00e1ria estiverem online, podem responder e agendar, evitando que o paciente desista do agendamento porque n\u00e3o conseguiu contato.<\/p>\n

4 \u2013 Separe as mensagens por Etiquetas<\/strong><\/h3>\n

Sabe aquelas etiquetas organizadoras dos e-mails? Agora voc\u00ea pode fazer isso no WhatsApp Business. Com ele voc\u00ea pode criar pastas como: novos pacientes, envio de laudo, confirma\u00e7\u00e3o de consulta, entre muitas outras que voc\u00eas tiverem necessidade. Isso deixa os contatos mais organizados e permite que voc\u00ea n\u00e3o se perca em meio a mil conversas.<\/p>\n

5 \u2013 Utilize o WhatsApp Web<\/strong><\/h3>\n

Outra funcionalidade do WhatsApp que muita gente tamb\u00e9m n\u00e3o conhece \u00e9 o WhatsApp Web, a vers\u00e3o do aplicativo utilizada no computador. Essa vers\u00e3o pode ser mais f\u00e1cil de utilizar pela sua equipe de marca\u00e7\u00e3o, que pode acompanhar tudo da tela do computador, junto com as demais tarefas do dia.<\/p>\n

Para utilizar o WhatsApp Web \u00e9 bem simples, basta acessar a ferramenta no navegador pelo link https:\/\/web.whatsapp.com\/<\/a> e colocar o QR Code do app do seu celular na tela e pronto!<\/p>\n

6 \u2013 Aprenda a usar o WhatsApp Business para M\u00e9tricas<\/strong><\/h3>\n

Quem trabalha com marketing digital adora essa palavra. Isso porque mensurar e medir resultados \u00e9 super importante, e com as m\u00e9tricas do aplicativo voc\u00ea poder\u00e1 identificar como suas estrat\u00e9gias est\u00e3o caminhando. Voc\u00ea pode obter dados sobre as mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas.<\/p>\n

7 – Novidade: Fa\u00e7a pagamentos pelo app<\/h3>\n

Recentemente o WhatsApp anunciou que a ferramenta tamb\u00e9m permitir\u00e1 que as contas recebam pagamentos por seus produtos e servi\u00e7os. A fun\u00e7\u00e3o deve estar ativa nas pr\u00f3ximas semanas e poder\u00e1 ser uma m\u00e3o na roda na cobran\u00e7a por consultas de Telemedicina. A fun\u00e7\u00e3o ter\u00e1 o nome de Facebook Pay e a transfer\u00eancia ser\u00e1 gratuita para os usu\u00e1rios. Os comerciantes pagar\u00e3o uma taxa de 3,99% por transa\u00e7\u00e3o, o que pode ser vantajoso se comparado com outros m\u00e9todos de pagamento online.<\/p>\n

\"pagamento<\/p>\n

Ainda est\u00e1 com alguma d\u00favida ou gostaria de saber como se tornar refer\u00eancia em sua especialidade? Fale com a Prana<\/a>\u00a0e realize seu diagn\u00f3stico digital com a gente.<\/p>\n

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Quer saber como a Prana pode ajudar sua cl\u00ednica a crescer?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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