Como efeito do novo coronavírus, muitos profissionais da saúde têm sentido os impactos significativos da pandemia em suas receitas. Consultórios que antes tinham agendas cheias estão enfrentando uma baixa nos atendimentos presenciais, com consultas praticamente vazias, suspensão de exames e até mesmo o fechamento temporário de espaços físicos. Diante desse cenário desafiador, a telemedicina surge como uma verdadeira luz no fim do túnel, oferecendo uma alternativa para continuar atendendo pacientes com segurança.
A Regulamentação da Telemedicina em Tempos de Crise
Em 19 de março de 2020, o governo brasileiro, em caráter excepcional, autorizou o uso da telemedicina durante a pandemia da Covid-19, em linha com diversas medidas adotadas em outros países também afetados pela crise. Essa regulamentação permite que os médicos realizem consultas e orientações de forma virtual, evitando que pacientes saiam de casa e, consequentemente, reduzindo o risco de disseminação do vírus.
Com a telemedicina, médicos e pacientes podem manter o acompanhamento da saúde de forma segura, sem o contato presencial. A consulta online permite diagnósticos preliminares, teleorientação e até mesmo o monitoramento de condições pré-existentes ou emergenciais. Para muitos profissionais, essa prática foi um divisor de águas durante a pandemia, permitindo a continuidade de suas atividades.
Agendamento e Atendimento de Novos e Antigos Pacientes pela Telemedicina
Uma das principais mudanças facilitadas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) foi a revogação temporária da regra que obrigava a realização de uma primeira consulta presencial antes de iniciar o atendimento via telemedicina. Com essa flexibilização, médicos podem atender novos pacientes remotamente, o que abre portas para a manutenção de uma agenda movimentada, mesmo em tempos de restrição de contato físico.
Para aproveitar essa oportunidade, é essencial que os profissionais organizem seus processos de agendamento de forma eficiente. A teleorientação é fundamental para monitorar condições de saúde, trocar informações entre médicos e prestar o suporte necessário a pacientes que, em tempos de incerteza, buscam orientações sobre sintomas e cuidados com o coronavírus. Além disso, o atendimento de pacientes antigos pode continuar sem interrupções, garantindo a manutenção da saúde de quem já tem um histórico no consultório.
A Importância da Presença nas Redes Sociais Durante a Pandemia para o seu consultório
Hoje, é inegável a importância da internet e das redes sociais para a difusão de informações de saúde. Em tempos de pandemia, o chamado “doutor Google” tornou-se ainda mais popular, com pacientes buscando respostas e esclarecimentos sobre sintomas, prevenção e tratamentos. Por isso, é altamente recomendável que médicos e consultórios estejam presentes e ativos nas redes sociais, disponibilizando informações confiáveis e relevantes.
Por meio das redes sociais, os profissionais podem divulgar conteúdos relacionados ao coronavírus, abordar dúvidas comuns e, acima de tudo, orientar e tranquilizar seus seguidores e pacientes. Se você não possui familiaridade com o ambiente digital, é uma boa ideia considerar a contratação de uma Agência de Marketing Digital especializada, como a Prana. Essas agências podem ajudar a criar conteúdo relevante e otimizado para o público, além de posts sobre a sua especialidade, sintomas de doenças comuns e práticas de autocuidado.
Estratégias para Manter o Atendimento Médico Durante a Quarentena
O atendimento médico é considerado um serviço essencial, e, mesmo com as medidas de isolamento social, muitos profissionais podem e devem continuar atendendo. Como ainda não há um prazo definido para o fim da quarentena, a adaptação é essencial para manter-se próximo aos pacientes. Em um momento de tanta incerteza, seus pacientes confiam no seu trabalho e no suporte que você pode oferecer, independentemente da especialidade.
Para seguir realizando atendimentos e captando novos pacientes, utilize a telemedicina como uma ferramenta indispensável. Além disso, divulgar seu consultório online é um passo estratégico: considere manter seus pacientes informados através de e-mails, redes sociais e até mesmo mensagens diretas. É importante lembrar que muitos pacientes estão procurando orientações confiáveis e, ao se posicionar como uma fonte segura, você fortalece a relação com eles e atrai novos pacientes.
Quer ler mais ? Acesse nosso post: Quanto investir em marketing para minha clínica
Conte com a Prana para Ajudar a Impulsionar Seus Resultados
A adaptação ao novo normal exige um planejamento sólido e uma boa presença digital. Para os profissionais que buscam melhores resultados para seus consultórios ou clínicas, a Prana oferece suporte para realizar um diagnóstico digital completo. Essa análise ajuda a entender as principais necessidades do consultório, identificando oportunidades de melhoria em canais online e estratégias digitais para alcançar mais pacientes.
Com a Prana, você pode potencializar a presença do seu consultório nas redes, criar campanhas direcionadas e até mesmo otimizar a sua comunicação online. Não deixe que a pandemia seja um obstáculo para o seu trabalho. Utilize as ferramentas digitais e a telemedicina para alcançar quem mais precisa de você neste momento.
Se você precisar saber mais, fique sempre de olho no nosso instagram, estamos sempre postando novidades e informações! Caso precise de um orçamento, fale com a gente através do WhatsApp!